5 مهارتی که مدیران برای ارتباط با کارمندان شان احتیاج دارند
به گزارش سافاری رو، یک رییس یا مدیرعامل باید کاری کند که کارمندانش از شرایط روحی بسیار خوبی برخوردار باشند. شرایط روحی مناسب باعث می گردد که فعالیت مفید کارمندان در زمان کار بیشتر گردد و آن ها با علاقه بیشتری کار خودشان را انجام دهند. مدیرعامل می تواند یکسری کارهای خاص انجام دهد تا همه از کار کردن با او لذت ببرند و با این کار نه تنها به فرد محبوبی تبدیل می گردد، بلکه همه از کارکردن با او لذت می برند و کارهایش را به موقع و به برترین شکل انجام می دهند. رییس یا مدیرعامل با داشتن 5 مهارت و خصوصیت اخلاقی می تواند یک گروه بسیار خوب را رهبری کند.
1. گوش کردن
اینکه یک رییس بتواند به خوبی به حرف کارمندانش گوشی کند، بسیار خوب است. این کار باعث می گردد که همه روی او حساب ویژه ای باز نمایند. یک رییس می تواند با پرسیدن نظر کارمندانش و گوش دادن به صحبت های آن ها، روحیه کار تیمی را تقویت کند و بین خودش و سایر اعضای گروه اعتماد به وجود بیاورد.
یک رییس با گوش کردن به صحبت های کارمندان اش می تواند اطلاعات بسیار زیادی به دست بیاورد. با این کار می تواند به آن ها بگوید که چه کاری انجام دهند و چه کاری انجام ندهند. وقتی یک رییس به حرف های کارمندان اش گوش می دهد، کارمندان هم کارهای او را انجام می دهند. البته برای اینکه بتوانید با صحبت کردن نظر کارمندان را به سمت خود جلب کنید باید کارهای زیر را انجام دهید:
با زبان بدن حرف بزنید.
روی یک موضوع تمرکز کنید.
چیزهایی که می شنوید را با خود تکرار کنید.
وقتی که یک رییس بتواند به خوبی به حرف کارمندانش گوش کند، می تواند بین آن ها اعتماد به وجود بیاورد. زمانی که اعتماد در یک محیط به وجود بیاید، می توانید تغییرات به وجود بیاورید. شما نتیجه رفتار خود را در محیط کار دریافت می کنید.
2. همواره تیم خود را راهنمایی کنید
هیچ وقت نباید برای رسیدن به هدف های خودتان افراد را فدا کنید یا نباید فکر کنید که همه متوجه هدفی که شما برای شرکت دارید، شده باشند. باید در هر لحظه روی تیم توجه داشته باشید. با این کار می توانید از اشتباهات آن ها جلوگیری کنید و آن ها را به مسیر درست وارد کنید. با راهنمایی درست می توانید کارمندان را به مسیری که می خواهید راهنمایی کنید.
3. به خودتان اعتماد داشته باشید
باید در زمان انجام دادن وظایف مختلف تمرکز داشته باشید. یک رییس باید به خودش و به کاری که انجام می دهد اعتماد داشته باشد. یک مدیر در همه حال باید روی کارمندانش تمرکز داشته باشد. او باید بتواند چند کار را به شکل همزمان و به خوبی انجام دهد. مدیریت یک شرکت بسیار سخت است. یک مدیر تاثیرگذار می تواند کاری کند که مسائل خارجی به کارش آسیب وارد ننمایند و بعلاوه مسائل درون سازمانی هم مانعی برای پیشرفت نشوند.
4. با کارمندان تان هم دل باشید
یک رییس باید بتواند در زمان مورد احتیاج با کارمندان اش همدلی کند و در شرایط سخت کنار آن ها باشد. این کار بسیار مهم است. چنین رفتاری باعث می گردد که بتوانید همواره با کارمندان خودتان حرف بزنید و درباره اتفاقات مختلف از آن ها سوال کنید.
5. اطلاعات کافی داشته باشید
مدیران باید بدانند که هر کدام از کارمندان شان چه هدف هایی برای رسیدن به موفقیت دارند. داشتن چنین اطلاعاتی باعث می گردد که یک مدیر بتواند شرایط را به گونه ای اداره کند که کارمندان از کاری که انجام می دهند، راضی باشند. برای اینکه یک شرکت به هدف اصلی خودش برسد، باید به شکلی مدیریت گردد که کارمندانش هم به اهداف خودشان دست پیدا نمایند.
منبع: Inc
منبع: دیجیکالا مگ